本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，特步国际新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：特步专卖店投诉基本信息：2024年10月31日，消费者孔**（手机尾号 4877，用户ID ****5864）反映其于2024年10月31日通过现场购买运动鞋。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，。处理结果：2024年11月01日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：荆州市江陵县市场监督管理局被投诉企业：特步专卖店投诉基本信息：2024年10月31日，消费者张**（手机尾号 7207，用户ID ****5851）反映其于2024年10月30日通过现场购买运动鞋。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月01日，达成调解协议处理部门：金华市东阳市市场监督管理局被投诉企业：特步专卖店投诉基本信息：2024年10月28日，消费者冯**（手机尾号 6095，用户ID ****5642）反映其于2024年10月29日通过现场购买其他日杂用品。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月01日，达成调解协议处理部门：金华市义乌市市场监督管理局被投诉企业：特步专卖店投诉基本信息：2024年10月23日，消费者吴**（手机尾号 0200，用户ID ****6835）反映其于2024年10月13日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，更换，。处理结果：2024年11月01日，达成调解协议处理部门：包头市九原区市场监督管理局被投诉企业：特步专卖投诉基本信息：2024年10月19日，消费者女**（手机尾号 3131，用户ID ****1408）反映其于2024年10月19日通过现场购买运动鞋。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。处理结果：2024年11月01日，未达成调解协议处理部门：吴忠市同心县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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